Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der
Ergotherapie Balance GmbH, vertreten durch Geschäftsführerin:
Anja Ballandt, Franz-Mehring-Straße 6a, 02997 Wittichenau
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Dresden unter HRB 41372
E-Mail: info@ergotherapie-balance.com
Telefon: 035725 92 99 70
Telefax: 035725 92 99 29
Geltungsbereich
Unsere AGB gelten für die Teilnahme an allen von uns angebotenen Bildungsmaßnahmen (Seminare, Ausbildungen, Kurzweiterbildungen) nach Maßgabe des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrages. Sie sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit Ihnen über die von uns angebotenen Dienstleistungen schließen.
Unsere AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen. Sie sind Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Dienstleistungen nicht überwiegend Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Unternehmer ist hingegen jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Anmeldung/Vertragsschluss
Mit dem Ausfüllen und Absenden bzw. der Abgabe Ihres unterzeichneten Anmeldeformulars – bei Online-Anmeldung durch Anklicken des Buttons „jetzt kostenpflichtig anmelden“ – geben Sie einen verbindlichen Antrag zur Buchung der gewählten Bildungsmaßnahme. Eine wirksame Anmeldung setzt ferner voraus, dass Sie in dem Anmeldeformular durch Ankreuzen- bzw. bei einer Online-Anmeldung durch Anklicken – des entsprechenden Kästchens „Hiermit stimme ich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.“ diese Vertragsbedingungen akzeptieren.
Nach Erhalt Ihrer Anmeldung schicken wir Ihnen eine Annahmebestätigung per E-Mail oder postalisch zu, mit der wir gleichzeitig Ihre Anmeldung bestätigen und in der wir die von Ihnen getätigte Buchung noch einmal aufführen. Der Vertrag kommt erst durch die Erklärung der Annahmebestätigung unsererseits zustande. Ihre Anmeldung gilt ebenfalls als angenommen und der Vertragsschluss als verbindlich, wenn wir nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt haben.
Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sollte eine Veranstaltung bereits ausgebucht sein, haben Sie die Möglichkeit, sich auf unsere Warteliste setzen zu lassen. Sobald ein Platz für Sie frei wird, erhalten Sie von uns umgehend eine Nachricht.
Fälligkeit der Zahlung und Zahlungsbedingungen
Die Seminargebühr ist nach Erhalt der Rechnung bis spätestens 2 Wochen vor Beginn des Seminars zu entrichten. Bei einer Anmeldung, die später als 2 Wochen vor Beginn des Seminars bei uns eingeht, ist die Seminargebühr innerhalb von 4 Tagen nach Zugang der Rechnung, in jedem Fall vor Beginn des Seminars, zu zahlen. Nach Ablauf der vorgenannten Fristen geraten Sie in Zahlungsverzug.
Gebührenrückstände
Für die Zahlung der in der Anmeldung festgelegten Gebühren ist der Teilnehmende oder Auftraggeber verantwortlich.
Für jede Mahnung nach Verzugseintritt erheben wir 3,- Euro Auslagenersatz.
Kündigungsrecht
Seminarverträge können Sie bis 14 Tage vor ihrem jeweiligen Beginn kostenlos kündigen.
Anfallende Stornogebühren:
Ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen: 50% Stornogebühren
Ab 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen: 100 % Stornogebühren an
Kündigungen haben schriftlich zu erfolgen (Textform genügt).
Rechte des Veranstalters
Wir behalten uns vor, aus wichtigen Gründen, wie zum Beispiel bei höherer Gewalt z.B. (Naturkatastrophen, Brände, Pandemie, Stromausfall), das Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, sowie kurzfristige Ausfälle von Dozentinnen oder Dozenten ein Seminar zeitlich zu verlegen.
- Ist es Ihnen nicht möglich, den Ausweichtermin wahrzunehmen, erhalten Sie die vollständige Kursgebühr umgehend zurück.
Diese Änderungen berechtigen nicht zu einer Minderung der vertraglichen Gebühren.
Wir bemühen uns, Absagen oder Änderungen so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen.
Terminänderungen
Wir sind berechtigt, zwingende Terminänderungen umzusetzen.
Rücktritt und Kündigung durch den Veranstalter
Im Falle höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Brände, Pandemie, Stromausfall) oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl ist die Ergotherapie Balance GmbH berechtigt, das Seminar abzusagen. Etwaige Ansprüche über die gesetzlichen Ansprüche aus dem gesetzlichen Rückgewährschuldverhältnis hinaus sind ausgeschlossen.
Die Ergotherapie Balance GmbH kann das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn Tatsachen vorliegen, aufgrund derer die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der Kündigungsfrist oder bis zu der vereinbarten Beendigung des Vertragsverhältnisses nicht zugemutet werden kann (z.B. Verstöße gegen die Hausordnung).
Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund, durch die Ergotherapie Balance GmbH, werden bereits fällige Gebühren nicht zurückerstattet.
Urheberrecht
Die Teilnehmenden verpflichten sich zur Beachtung bestehender Urheberrechte. Alle von der Ergotherapie Balance GmbH bereitgestellten Unterrichtsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur von dem angemeldeten Teilnehmer des Seminares genutzt werden. Bild- und Tonaufnahmen jeder Art oder Screenshots des Unterrichts sind nicht gestattet. Alle Video-, Bild- und Tonrechte liegen bei der Ergotherapie Balance GmbH.
Haftung
Ansprüche auf Schadensersatz (z.B Schäden am Auto, Verlust persönlicher Sachen oder Diebstahl) sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Datenschutzinformation
Ihre Daten verwenden wir nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Bearbeitung Ihrer Anmeldung, Durchführung Ihrer Weiterbildung. Wir erfassen Ihre persönlichen Angaben elektronisch mit der Software MediFox therapie. Diese nutzen wir auch zur Abrechnung. MediFox therapie wird von der MediFox GmbH (Junkersstraße 1, 31137 Hildesheim) entwickelt und vertrieben. Die eingegebenen Daten werden auf einem von der CSN AG (Taubental 25, 41468 Neuss) betriebenen Cloudserver in Deutschland gespeichert. Die Mitarbeiter der MediFox GmbH und der CSN AG haben nicht das Recht, Ihre Daten einzusehen. Es besteht jedoch eine theoretische Zugriffsmöglichkeit im Rahmen von Wartungs-, Konfigurations- oder Reparaturarbeiten an Hard- und Software.
Daten, die im Rahmen der elektronischen Medienverwaltung gespeichert werden, werden auf Servern der Microsoft Cloud Deutschland gespeichert. Diese Server werden von der T-Systems International GmbH betrieben. Die T-Systems International GmbH, eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom und ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Deutschland, agiert als Datentreuhänder.
Außerdem sind wir daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote von uns zukommen zu lassen. Deshalb verarbeiten wir und unsere Dienstleister Ihre Daten auf Grundlage von Artikel 6 (1) (b), (c) und (f) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.
Wenn Sie keine Informationen und Angebote wünschen, können Sie jederzeit unter unserer Anschrift Ergotherapie Balance GmbH, Franz-Mehring-Straße 6a, 02997 Wittichenau, der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Unseren Datenschutzbeauftragte erreichen Sie ebenfalls unter unserer Anschrift oder info@ergotherapie-balance.com
Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter der Internet-Adresse:
www.ergotherapie-balance.com
Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Anmeldung an einem Seminar zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie die Bestätigung zur Teilnahme eines Seminars erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ergotherapie Balance GmbH, Franz-Mehringstr. 6a, 02997 Wittichenau
E-Mail: info@ergotherapie-balance.com
Telefon: 035725 92 99 90 oder per Fax: 035725 / 92 99 29
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, die Seminaranmeldung zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Erscheint ein Teilnehmer nicht zum Seminar, werden die Kursgebühren einbehalten. Hierbei finden „Schuldfähigkeit“ oder „Nicht -Schuldfähigkeit“ keine Berücksichtigung. So ändern sich, z.B. durch eine Erkrankung, die Stornogebühren nicht.
Es ist jedoch möglich, einen der Zielgruppe entsprechenden Ersatzteilnehmer zu bestimmen, der die Kursgebühr übernimmt.
Hierbei entfallen die Stornogebühren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie die Seminar-/Weiterbildungsanmeldung widerrufen, hat die Ergotherapie Balance GmbH Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.